申请方/获证方的权利和义务

申请方/获证方的权利和义务

一．申请方的权利和义务

1．权利

1.1 申请方自愿决定是否进行管理体系认证，自由选择认证机构。

1.2 了解管理体系认证有关规定和信息。

1.3 申请方有申诉和投诉的权利。

2 义务

2.1 当申请方决定由辽宁中建科环认证有限公司进行认证时，应提出书面申请，并提交本组织管理手册和相关文件，以及质量/环境/职业健康安全管理体系涉及相关活动的信息。

2.2 申请方的认证范围内如有多场所，应随申请文件同时如实提交多场所详细清单，包括名称、地址、产品、进度等（如有瞒报责任自负）。

2.3 始终遵守认证的有关规定。

2.4 为认证审核提供必要的工作条件并做出妥善安排。

2.5 当CNAS要求或适用时,应对见证/确认评审工作予以配合；应接受实习审核员参与的审核，并提供必要的工作条件。

2.6 如实申报认证范围内的员工人数等信息，不得瞒报；如实提供法律地位等信息（如有瞒报、提供虚假资料情况，责任自负）。

2.7 按合同交纳申请费。

二．获证方的权利和义务

1．权利

1.1 在证书有效期内，认证证书和认证标志可在获准认证范围内用于宣传展示。

1.2 获证方对公司有申诉和投诉的权利。

2．义务

2.1 获准认证后仅能就获准认证范围开展宣传活动，不能以误导方式宣传使用认证证书和标志。

2.2 当获证方的管理体系发生重大变化时（如法律地位、经营状况、组织状态或所有权、管理层、管理体系覆盖的运作范围、联系地址和场所）应立刻上报我公司市场客服部；当获证方发生顾客投诉以及质量/环境/职业健康安全事故时，应立刻上报我公司市场客服部，并采取相应措施，消除投诉和（或）事故引发的影响。

2.3 根据国家认监委《认证机构管理办法》的规定，获证方必须主动接受、积极配合国家认监委和地方认证监管部门的监督检查或稽查，包括现场审核、非例行审核、确认审核、特殊审核（提前较短时间通知的审核）等活动，并应准备相关文件、开放相应区域、提供记录和准备相应人员。对拒不接受监督检查的，公司将根据认监委规定暂停直至撤销认证证书。

注：地方认证监管部门是指省、自治区、直辖市人民政府质量技术监督部门和国务院质量监督检查部门。（当地方监管部门到组织检查时，应在国家认监委授权范围内，应出示国家认监委的授权证明）。

2.4 当接到暂停或撤销认证资格的通知时，应立即停止使用认证证书和标志，以及有关认证的宣传，并按要求交回认证证书。

2.5 按合同交纳有关费用。

2.6 认证委托人应遵守认证程序要求，如实提供相关材料和信息，配合认证行政监管部门的监督检查和认证机构对投诉的调查，及时向认证机构通报Q/E/S 及Q/E/S新版管理体系认证规则5.1.2 中条件的变更情况，承担选择的认证机构资质被撤销而带来的认证活动终止、认证证书无法使用的风险。

2.7 获证组织应遵守认证程序要求，如实提供相关材料和信息，通过Q/E/S 认证后持续有效运行质量/环境/职业健康安全管理体系，配合认证行政监管部门的监督检查和认证机构对投诉的调查，在广告、宣传等活动中正确使用认证证书、认证标志和有关信息，及时向认证机构通报Q/E/S 及5.1.2 中条件的变更情况，承担选择的认证机构资质被撤销而带来的认证证书无法使用的风险。